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公述民评

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2013年开展“公述民评”活动开展情况

发布日期:2015-10-15
        2013年,根据市委的统一部署,在全市开展“公述民评”活动,我院作为全市“公述民评”活动77个A类评议单位之一,结合实际,按部就班,扎实有效地开展工作。现将有关工作情况汇报如下:
一、领导重视,明确责任要求
医院领导对我市开展“公述民评”活动高度重视,党委书记亲自抓,分管领导直接落实,指定医院党委办公室具体负责,各科室(部门)配合,明确职责任务,各司其职,各尽其责,确保人员到位,工作落实。
二、明确职责,加强廉政建设
在党风廉政建设责任制落实方面,强化责任意识,与市卫生局党组签订《党风廉政建设责任书》,成立医院党风廉政建设责任制领导机构,明确任务要求,结合单位实际,制定《威尼斯网址-vnsc威尼斯城官网登入落实2013年党风廉政建设和反腐纠风工作部署分工》,将各项工作任务分解到各职能部门,同时制定相应措施加以实行落实,做到目标明确,责任清晰,形成一把手负总责,分管领导直接抓,责任部门具体落实,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
三、履职尽责,强化工作落实
(一)根据市直工委《关于做好“公述民评”网上评议工作的通知》精神,认真按照要求将本单位的部门职责、内设科室、办事流程和“述职报告”等四方面的基础资料上传至市“公述民评”网上评议页面。同时,在医院网站增设“工作落实年,正风在行动”栏目,并将医院工作职责和内设科室及其工作职责上传至该栏目中,确保了网上评议工作顺利开展。
(二)按根据市“公述民评”活动“即时评议”工作安排,以及广东省卫生厅《关于推动公立医院建立患者满意度评价体系的通知》精神,我院领导高度重视“评价体系”的建立,将评价体系的建立作为落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制的重要任务来抓落实。截至11月30日,我院“服务评价器”累计接受患者评价204698人次,其中满意197022人次,满意率96.25%。“服务评价器”的使用,对我院工作作风的转变,服务态度的改进,医疗服务水平的提升,都将起到很好的促进作用和监督作用。
(三)在全市“公述民评”活动各类评议活动中,我院领导非常重视,加大宣传力度,组织发动全体员工积极踊跃参与全市“公述民评”网上投票评议、《清远日报》“公述民评”单位和内设科室群众投票评议、市直“公述民评”集中投票评议等活动,要求投票者抱着负责任的态度,坚持遵循客观、真实原则去参与投票。
(四)加强学习,完善制度建设。为掌握全市“公述民评”活动评议办法,按照上级文件精神,医院党委中心组共同学习了清远市“公述民评”活动有关评议办法,主要包括:《清远市“公述民评”活动考核评议办法(试行)》、《清远市“公述民评”活动“即时评议”办法(试行)》、《清远市“公述民评”活动抽检评议办法(试行)》、《清远市“公述民评”活动投票评议办法(试行)》。加强制度建设,建立健全各项规章制度,努力提升综合管理水平,如岗位责任制、院务公开制、服务承诺制、首诊负责制、一次告知制、限时办结制、同岗替代制、办事回执制等制度,收编出版了医院《管理规范(四)》系列丛书。
(五)我院自去年8月份实施医院整体搬迁后,相继实现了院内窗口服务行为视频监控全覆盖,共安装视频监控点32个,如在各门诊大厅、收费处、住院部护士站、康复中心、输液区等医疗服务区域分别安装了视频监控设备。视频监控由保安部实行24小时实时监控管理,以确保医疗服务秩序安全和服务对象的人身财物安全。
四、树立典型,完善“两建”工作
根据卫生行业特点,打击商业贿赂是卫生系统开展“三打两建”工作的重要内容,也是行风建设的重点。今年医院狠抓医疗服务行为规范,强化“以病人为中心”的职业道德、职业纪律、职业责任和优良传统作风教育,进一步提高全院医务人员的思想觉悟和认识。据统计,截至11月30日,全院各科室共拒收红包132封、收到锦旗16面、收到表扬信8封、拾金不昧15人次。此外,我院新生儿科张卫权医生身患重疾仍然忘我奉献在临床第一线,在寻找“最美清远人”活动中荣获清远市“最美医生”称号。张卫权医生荣获清远市“最美医生”称号是我院广大医护人员无私奉献、爱岗敬业、珍爱生命的集中体现,也是我院多年来注重医德医风建设的成果,我院医务人员将以此为鞭策、为激励,继续延续清远妇幼人的医疗美德,更好地为清远经济社会发展做贡献。
五、扶贫济困,落实帮扶工作
根据清远市委新一轮扶贫开发“双到”工作总体部署,我院领导班子高度重视,精心策划,选配驻村干部帮扶英德市大湾镇长山片区。在今年“8•16”洪灾中,大湾镇长山村受浸房屋1500间、倒塌房屋1023间。在灾后救灾复产工作中,我院领导高度重视,认真规划、部署,全面推进全倒户建设项目。现建设正在进行,预计全倒户建设能在今年12月30日前全部按时完成建设任务。同时,医院在全院中层干部中开展一对一帮扶工作,确保全面完成任务。
 
通过开展“公述民评”活动,医院的社会公信力和信誉度得到了提高,群众口碑越来越好,同时对提高实行力、提升服务效能、改进工作作风和实行党风廉政建设责任制等方面的工作具有极大的促进作用。
 

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