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我院七彩圈获全国第六届医院品管圈大赛奖项

发布日期:2018-12-12

    10月26-28日,第六届全国医院品管圈大赛在山东省青岛市隆重举行,大赛由中国医院品质管理联盟、清华大学医院管理研究院主办,山东省医院品质管理联盟、山东省卫生计生委医疗管理服务引导中心承办,得到国家卫生健康委员会医政医管局、国家卫生健康委员会医疗管理服务引导中心、国际医疗品质协会、国际医院品管圈联盟的引导和支撑,是国内公认的医院质量管理领域最高级赛事。
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    本次大赛首先经过各省的决赛选拔,推荐全国参赛共计560个圈组,最终共有来自全国31个省、市、自治区的406个圈组入围决赛,并分为课题研究型场、三级医院综合场、三级医院护理场、急诊专场、二级医院场、中医专科企业民营场共六个比赛专场进行最后的激烈角逐,参赛人员接近3000人。
    我院首次派团队参加全国医院品管圈大赛,参赛团队由质控科科长刘彩丽带队,辅导老师由程訸担任(持有广东省药学会品管圈专家委员会颁发的辅导员证),汇报人分别是廖翠乐和廖国平医生。经过三天激烈的决赛角逐,最终七彩圈荣获第六届全国医院品管圈大赛 “优秀奖”。该殊荣是我院“七彩圈”在2018年8月获得广东省首届品管圈大赛一等奖后又一突破性成绩。“七彩圈”提高医院门诊预约率从成立到参加此次全国大赛,经历了一年半时间持续改进,大幅度提高了我院门诊预约率和患者的满意度,缩短了患者的等待时间,改善了患者的就医体验。
   通过此次全国品管圈比赛,开阔了医院参赛团队的眼界,增长见识,更新理念。同时展现了医院的风采,加强了团队协作精神,更展现了我院坚持“你的满意是大家最大的追求”的服务理念,常抓质量管理成果。下一步,我院将进一步扩大品管圈的活动范围,加强医疗、医技、护理、药品、行政科室的沟通协作,运用品管圈更好提升医院的全面质量管理与持续改进。(健康教育科 廖国平)